1.1 Información proporcionada por el usuario:

• Datos de registro: Cedula de identidad y contraseña
• Clave personal: Una clave creada por el usuario al registrarse en la aplicación. Esta clave permite acceder a la aplicación y es requerida para confirmar el acceso a contenido restringido para adultos
• Información opcional: Preferencias relacionadas con categorías de canales y configuración de contenido favorito

1.2 Información recopilada automáticamente:

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo (teléfono móvil o Smart TV), sistema operativo, tipo y versión del dispositivo.
• Datos de uso: tiempo de reproducción, canales visualizados, y configuraciones seleccionadas dentro de la aplicación.
• Información opcional: Preferencias relacionadas con categorías de canales y configuración de contenido favorito

• Autenticación: Verificar su identidad como cliente activo de IAC Telecom
• Prestación del servicio: Operar y mejorar la aplicación de IPTV, asegurando una experiencia óptima para el usuario
• Personalización: Ofrecer contenido relevante, incluyendo recomendaciones basadas en sus preferencias y configuraciones.
• Comunicación: Enviar notificaciones sobre actualizaciones, promociones y cualquier información relevante relacionada con el servicio.
• Cumplimiento legal: Prevenir actividades fraudulentas y cumplir con obligaciones legales aplicables.

• Con su consentimiento explícito.
• Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos legales.

Implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. El acceso a la aplicación está protegido mediante una clave personal, y cada cuenta puede incluir hasta tres perfiles adicionales, protegidas por una clave PIN que se podra agregar de forma opcional para garantizar un mayor control.

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, salvo cuando la ley exija un periodo de retención mayor. Si el usuario cancela su suscripción a IAC Telecom, sus datos se eliminarán de manera segura y no se mantendrá acceso a la aplicación.

• Acceder, rectificar o eliminar su información personal almacenada.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos si considera que hemos infringido sus derechos.

Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos a través del siguiente correo electrónico: ingenieria_desarrollo@iactelecom.net

La aplicación incluye contenido para todas las edades, incluyendo entretenimiento infantil, familiar y contenido para adultos. El acceso a contenido para adultos está restringido mediante la verificación de la clave personal del usuario administrador, garantizando que dicho contenido solo sea accesible por usuarios autorizados.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de la aplicación o por otros medios. La fecha de la última actualización aparecerá indicada al inicio del documento.